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サービス利用の手順

介護保険の利用には申請が必要です


介護保険サービスを利用するには「要支援・要介護認定」を受けて、介護や支援が必要であると認定を受ける必要があります。

「要支援・要介護認定」とは、どれくらい介護サービスが必要かなどを判断するための審査です。


①申請する

認定申請は松戸市役所介護保険課か市内の各支所の窓口でお受けします。
申請は本人・家族以外に下記の者に代行してもらうこともできます。


・高齢者いきいき安心センター(地域包括支援センター)
・居宅介護支援事業者
・介護保険施設(入所されている方は、当該施設に代行を依頼できます。)

【市役所の窓口に提出するもの】

●認定申請書 松戸市のホームページからも印刷できます。

●介護保険の被保険証

●医療保険の保険証(写し)(40〜64歳のみ)

【主治医または医療機関に提出するもの】

●問診票 松戸市のホームページから印刷できます。




②要介護認定

申請をすると、訪問調査と主治医意見書をもとに公平な審査・判定が行われ、介護や支援が必要な度合い(要介護度)が決まります。


●訪問調査

市の職員、または委託を受けた認定調査員(ケアマネジャー等)がご自宅等を訪問し、心身の状態や日 中の生活、 家族、 居住環境などについて聞き取り調査を行います。


●主治医意見書

市の依頼により担当医師が意見書を作成します。
※問診票を、主治医または医療機関に提出してください。


●一次判定

訪問調査の結果や、主治医意見書の一部の項目をコンピュータ入力し、一次判定を行います。


●二次判定(認定審査)

調査の結果や一次判定、主治医意見書などをもとに、保健、医療、福祉の専門家が審査します。



「訪問調査」とは

基本調査では「片足で立っていられるか」「何かにつかまらないで起き上がれるか」など、あらかじめ定められた項目にしたがって、認定調査員(ケアマネジャー等)が質問をします。

【訪問調査を受けるときのポイント】

伝えたいこと(困っていること)はメモしておく

本人だけでなく、介護している人が同席する

24時間通しての様子を伝える(夜間の様子なども伝える)




③結果の通知

利用の手順

利用の手順

利用の手順




「介護サービス」とは

要介護1~5の方が介護保険を使って〔自己負担1割~2割(平成30年8月からは1~3割)〕受けることができるサービス。
介護サービスには、 日常生活の手助けから施設に泊まるサービスなどさまざまなものがあります。



「介護予防サービス」とは

要支援1・2の方が介護保険を使って〔自己負担1割~2割(平成30年8月からは1~3割)〕受けることができるサービス。介護予防サービスは、少しでも自分でできることが増えるようにすることに主眼がおかれています。